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導(dǎo)語
如今的定制家居,競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇,在強手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出,除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯誤之外,更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié),并得到消費者和自己經(jīng)營團(tuán)隊的認(rèn)可,經(jīng)營之路一馬平川,開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升,加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗,好的門店經(jīng)營管理事半功倍,能幫助商家提高銷量,獲得可觀的市場利潤。
【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q:張總,您是哪一年加盟卡諾亞?
A:2018年簽約加盟卡諾亞品牌,從2019年開始正式經(jīng)營。
Q:您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么?
A:我加盟卡諾亞,首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),坦誠地講,我去過很多定制家居品牌工廠參觀,當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后,品質(zhì)真正打動了我。
Q:您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力?
A:卡諾亞最核心的競爭力,來自團(tuán)隊和人。因為我和卡諾亞的高層接觸,包括區(qū)域經(jīng)理,都能感受到滿滿的人情味,這是其他品牌所沒有的最強競爭力。
Q:請您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程?
A:2019年我們店才開始運營,從試營業(yè)到現(xiàn)在,營業(yè)額一直處于上升階段,每個月的訂單也在逐步上升??ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說,遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。
Q:請您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受?
A:最大的感受,還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長,到各個部門服務(wù)團(tuán)隊,對經(jīng)銷商的關(guān)愛,包括合作過程中遇到的困難和幫扶,都讓我感覺很暖心。因為任何廠家和商家,在合作過程中一定會碰到困難,但卡諾亞對我們的幫扶超出預(yù)料和期望,讓我心里很舒服。
Q:談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M者的反饋?
A:因為我剛剛接手卡諾亞,口碑還在積累過程中?,F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u度,包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動,借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?
Q:談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好,是如何做到的?
A:定制家居是一個系統(tǒng)的工程,所以在團(tuán)隊建設(shè)過程中,我會一直要求注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做到位了,我們的經(jīng)營就做好了,因為定制家居不是一個單純的成品家具的買與賣,而是一整套解決方案的銷售。所以,定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問,除了制定規(guī)矩制度,更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機制,獎罰制度清晰,而且能夠貫徹到位。因為只有嚴(yán)格的管理才能保證業(yè)績,只有業(yè)績上去了,員工才能得到成長以及更高的報酬,才能讓員工既能感受到團(tuán)隊的溫暖,又能得到歷練和發(fā)展空間。同時,消費者對定制家居產(chǎn)品而言大都是外行,真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是銷售產(chǎn)品的個人,因為只有相信這個賣產(chǎn)品的人,才可能認(rèn)可這個產(chǎn)品,從而認(rèn)可這個品牌。作為經(jīng)銷商,不光對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,對團(tuán)隊的管理也要從細(xì)節(jié)上完善,這樣自己的經(jīng)營之路才會一馬平川。
Q:您對未來發(fā)展有何展望?
A:一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商,對未來一定是有規(guī)劃的,針對卡諾亞遵義紅花崗店來說,首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u度,能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來,我會在門店的發(fā)展計劃,另外就是團(tuán)隊擴(kuò)張和渠道拓展,這將會是我們2020年的主要工作。
導(dǎo)語
如今的定制家居,競爭進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷商的張宇,在強手如云的終端市場之所以能快速脫穎而出,除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營策略不能錯誤之外,更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié),并得到消費者和自己經(jīng)營團(tuán)隊的認(rèn)可,經(jīng)營之路一馬平川,開業(yè)不久營業(yè)額一路攀升,加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗,好的門店經(jīng)營管理事半功倍,能幫助商家提高銷量,獲得可觀的市場利潤。
【優(yōu)秀經(jīng)銷商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q:張總,您是哪一年加盟卡諾亞?
A:2018年簽約加盟卡諾亞品牌,從2019年開始正式經(jīng)營。
Q:您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么?
A:我加盟卡諾亞,首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),坦誠地講,我去過很多定制家居品牌工廠參觀,當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后,品質(zhì)真正打動了我。
Q:您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競爭力?
A:卡諾亞最核心的競爭力,來自團(tuán)隊和人。因為我和卡諾亞的高層接觸,包括區(qū)域經(jīng)理,都能感受到滿滿的人情味,這是其他品牌所沒有的最強競爭力。
Q:請您談?wù)勔荒暌詠黹T店發(fā)展歷程?
A:2019年我們店才開始運營,從試營業(yè)到現(xiàn)在,營業(yè)額一直處于上升階段,每個月的訂單也在逐步上升。卡諾亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說,遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌鲣N售額名列前茅。
Q:請您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受?
A:最大的感受,還是卡諾亞總部給我無微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長,到各個部門服務(wù)團(tuán)隊,對經(jīng)銷商的關(guān)愛,包括合作過程中遇到的困難和幫扶,都讓我感覺很暖心。因為任何廠家和商家,在合作過程中一定會碰到困難,但卡諾亞對我們的幫扶超出預(yù)料和期望,讓我心里很舒服。
Q:談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M者的反饋?
A:因為我剛剛接手卡諾亞,口碑還在積累過程中。現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群兔雷u度,包括我參加了很多場異業(yè)聯(lián)盟活動,借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌鋈碌男蜗蟆?
Q:談?wù)勯T店在哪方面經(jīng)營的最好,是如何做到的?
A:定制家居是一個系統(tǒng)的工程,所以在團(tuán)隊建設(shè)過程中,我會一直要求注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做到位了,我們的經(jīng)營就做好了,因為定制家居不是一個單純的成品家具的買與賣,而是一整套解決方案的銷售。所以,定制家居經(jīng)銷商要懂得經(jīng)營管理這門大學(xué)問,除了制定規(guī)矩制度,更要重視細(xì)節(jié)。我們的門店首先管理上有一套公平的考核機制,獎罰制度清晰,而且能夠貫徹到位。因為只有嚴(yán)格的管理才能保證業(yè)績,只有業(yè)績上去了,員工才能得到成長以及更高的報酬,才能讓員工既能感受到團(tuán)隊的溫暖,又能得到歷練和發(fā)展空間。同時,消費者對定制家居產(chǎn)品而言大都是外行,真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身,而是銷售產(chǎn)品的個人,因為只有相信這個賣產(chǎn)品的人,才可能認(rèn)可這個產(chǎn)品,從而認(rèn)可這個品牌。作為經(jīng)銷商,不光對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,對團(tuán)隊的管理也要從細(xì)節(jié)上完善,這樣自己的經(jīng)營之路才會一馬平川。
Q:您對未來發(fā)展有何展望?
A:一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商,對未來一定是有規(guī)劃的,針對卡諾亞遵義紅花崗店來說,首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌鼋⑵鹌放频闹群兔雷u度,能夠調(diào)整好市場的戰(zhàn)略控制。所以接下來,我會在門店的發(fā)展計劃,另外就是團(tuán)隊擴(kuò)張和渠道拓展,這將會是我們2020年的主要工作。